Que no debes hacer en una crisis de reputación
Cualquier empresa u organización que trabaje las redes sociales puede tener una crisis de reputación. Una crisis de reputación, en el ámbito de la comunicación digital, se refiere a la imagen negativa que puede adquirir nuestra empresa en un momento dado, debido a comentarios y acciones negativas a través de las diferentes redes sociales, blogs…
