Según Google, el 97% de los consumidores utilizan la web para buscar negocios locales, y si la gran mayoría de tus clientes potenciales están on line, tú también debería estarlo. Tener una sólida presencia en internet es un componente crucial de tu estrategia de marketing, sin importar el tamaño de tu empresa o la industria a la que perteneces.
Una presencia online es importante para el marketing de salida porque refuerza tu marca y lo que ofreces a tu mercado objetivo. Una vez que te hayas comunicado con tu audiencia, deberás tener una presencia en la web que ayude a representar por qué tu producto o servicio es tan bueno, porque esa es la próxima parada para la mayoría de tus clientes potenciales.
También es vital para el marketing entrante, ya que el contenido online de calidad ayudará a atraer clientes, incluso si no han oído hablar de tu marca.
3 pasos importantes para sacar partido a tu presencia online
Aquí hay tres de las primeras cosas que debes considerar al construir tus esfuerzos de marketing online.
1- Tu sitio web, clave para tu presencia Online
Todas las empresas, sin importar cuán pequeñas, deberían tener un sitio web. Puede ser extremadamente básico, pero debe contener la información fundamental que necesitan los clientes, tanto los existentes como los potenciales.
Por ejemplo, una de las frustraciones que se encuentran con demasiada frecuencia son los restaurantes que no tienen un sitio web con un menú actual, horarios de apertura, ubicación e información de contacto.
Si las personas no pueden encontrar estos detalles, es menos probable que visiten el restaurante, pero no hay razón para que un negocio pierda clientes potenciales por algo que es tan fácil de remediar y cuesta muy poco.
Si estas empezando desde cero y no estás seguro de qué debes incluir su sitio web, investiga a tus clientes existentes. Puedes enviar correo electrónico solicitando su opinión, es la mejor manera de obtener la información que necesitas, a las personas les encanta participar y compartir sus opiniones.
Si sigues estando inseguro, lo mejor que puedes hacer es buscar expertos en el tema, en Siguemedia encontrarás a las personas indicadas con más de 10 años en el área. ¡No te arrepentirás!
2- Optimización de motores de búsqueda
Una vez que tengas un sitio web, es vital que los motores de búsqueda lo puedan encontrar. Después de todo, el 89 por ciento de los consumidores usan motores de búsqueda para investigar un producto, servicio o negocio antes de tomar una decisión. Para aprovechar esto, debes asegurarte de mirar la optimización de motores de búsqueda (SEO) para tu sitio web.
En caso de que no estés completamente seguro de lo que significa SEO, cómo funciona, o por qué es importante, aquí hay un resumen rápido:
¿Qué es?: El objetivo del SEO es facilitar que los motores de búsqueda encuentren tu sitio web y lo enumeren en sus resultados «orgánicos» (en lugar de «pagos»).
¿Por qué?: Las personas tienden a confiar en los motores de búsqueda, por lo que los sitios web que aparecen en las páginas de resultados tienen más probabilidades de recibir tráfico.
¿Cómo?: Usar métodos amigables con los motores de búsqueda para mejorar tu sitio web.
¿Cuándo?: Todo el tiempo. El SEO es un proceso que debe ser continuo. Es importante controlar la información en tu sitio web y asegurarse de que sea actual y correcta.
¿Dónde?: Los principales motores de búsqueda incluyen Google, Yahoo y Bing. Conectan a personas de todo el mundo con el contenido que desean, desde productos hasta servicios y la información.
3- Redes sociales
Las redes sociales son una parte importante de tu presencia online que mejora tus posibilidades de generar ingresos adicionales y aumentar la lealtad de los clientes. Permite a los clientes, clientes potenciales y otras partes interesadas participar fácilmente a través de un canal que desempeña un papel importante en la vida cotidiana.
Aunque no todos los canales de redes sociales serán relevantes para cada negocio, definitivamente vale la pena analizar sus opciones. Por ejemplo, Facebook y Twitter tendrán un propósito para casi cualquier negocio: es un excelente lugar para publicar noticias, consejos, fotos o videos y hacer y responder preguntas.
Además de Facebook y Twitter, puedes encontrar útil Instagram, Google+, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Tumblr, FourSquare.
Asegúrate de investigar los canales disponibles y descubre si funcionarán para ti. Una vez que hayas decidido qué canales de redes sociales usar, ten una idea clara del tipo de contenido que puedes compartir. Cuanto más convincente y atrapante sea tu material, más probabilidades tendrán tus seguidores de comentar y compartir tus publicaciones.
El compromiso es clave para promocionar tu marca; no solo lo hará más atractivo para los clientes existentes, mientras más positiva sea la actividad social, mayores serán las posibilidades de que sus amigos se expongan a tu marca.
En Siguemedia te hacemos la vida más fácil, contacta nuestros expertos y tu presencia online superará tus expectativas.
