En pocas palabras, Google Shopping es una forma de que los consumidores busquen, examinen y comparen productos de una amplia variedad de marcas y minoristas. En esta ocasión te explicaremos como puedes auditar y optimizar los anuncios de Google Shopping.
Para cualquiera que venda bienes de consumo en línea, o incluso productos descargables, los anuncios de compra en Google representan una de las oportunidades, o quizás la más lucrativa, de pago por clic o de marketing en buscadores para las empresas de comercio electrónico.
Que debes hacer para auditar y optimizar los anuncios de Google Shopping
Realiza esta serie de acciones para que tu experiencia en el comercio electrónico sea la mejor:
Revisa las políticas de Google Ads y Google Shopping
Los anuncios de compra permiten a empresas de todos los tamaños en el mundo, promocionar una amplia variedad de productos y sitios web en Google. La idea es llegar a clientes y audiencias existentes y potenciales. Sin embargo, para ayudar a crear una experiencia segura y positiva para los usuarios, se toman en cuenta los comentarios y preocupaciones sobre los tipos de anuncios que se ven.
También se revisa regularmente los cambios en las tendencias y prácticas en línea, las normas de la industria y las regulaciones. Y, por último, al elaborar las políticas, se toman en cuenta los valores y cultura, así como consideraciones operativas, técnicas y comerciales. Como resultado, se han creado un conjunto de políticas que se aplican a todas las promociones de la Red de Google.
Las políticas abarcan cuatro grandes áreas:
Contenido prohibido:
Contenido que no está permitido promocionar en la Red de Google.
Prácticas prohibidas:
Cosas que no puedes hacer si quieres anunciarte con Google.
Contenido restringido:
Contenido que puedes anunciar, pero con limitaciones.
Editorial y técnica:
Normas de calidad para tus anuncios y tu sitio web.
Google exige que los anunciantes cumplan con todas las leyes y normativas aplicables y con las políticas de Google descritas anteriormente. Es importante que te familiarices con estos requisitos y que los mantengas actualizados para los lugares en los que opera tu empresa, así como para cualquier otro lugar en el que se muestren sus anuncios.
Si se detecta contenido que infringe estos requisitos, pueden bloquear tu aparición y, en caso de infracciones reiteradas o graves, pueden impedir que te anuncies con Google.
Analiza las métricas de los informes de Google Shopping
Para asegurarte de que obtienes los resultados deseados, debes comprobar regularmente el rendimiento de tus campañas de compra. ¿Cómo se puede hacer esto? El rendimiento de tus campañas de compras puede ser monitoreado en algunos lugares de tu cuenta de Google AdWords. En cada una de estas pestañas puede analizar diferentes KPIs (indicadores clave de rendimiento) como lo son:
Cómo mejorar tus campañas de Google Ads con Google Analytics
- Pestaña de grupos de productos
- Informe de información sobre subastas
- Pestaña de Dimensiones
- Pestaña de productos
- Simuladores de oferta
Asimismo puedes utilizar Google Analytics para tus anuncios de Google Shopping y conocer tus métricas referentes a:
- Diagnostico del sitio
- Tráfico e ingresos desde campañas de Shopping
- Rendimiento de productos
- Conversión multicanal
Audita la estructura y las prioridades de tu campaña
Como tus campañas se estructuran te ayudará a monitorizar y editar de forma fácil tu cuenta. Google Shopping se estructura de esta manera:
- Campaña: por ejemplo, “nuevos productos”
- Grupo de anuncios: por ejemplo, “vestidos”
- Grupo de productos: por ejemplo, “vestidos de noche”
Estructurar adecuadamente tus campañas hará que no pierdas el dinero que fue invertido en ellas. De igual forma debes prestarle mucha más atención y optimizar principalmente tus campañas de Smart Shopping ya que Google le da prioridad a las campañas de este tipo.
Analiza los grupos de productos y la segmentación
Segmentar los productos en grupos es una estrategia muy eficaz cuando buscas auditar y optimizar los anuncios de Google Shopping, si investigas y descubres cuales son los grupos de productos con mejores resultados para ti, sabrás hacia donde enfocar tu inversión.
No hay una sino varias formas de segmentar los grupos de productos, quizás según la marca, el mercado, la categoría, el nicho, entre otros. El secreto está en encontrar un equilibrio dentro de tu segmentación sin la necesidad de crear muchas campañas y volver el proceso un tanto complicado. Normalmente se usa la segmentación basada en:
- Los productos más vendidos
- Nuevos productos
- Productos de temporada
- Marcas y categorías
- Precios
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Optimiza las palabras clave negativas
Las palabras clave negativas son un método para evitar que tu anuncio se muestre a las personas que buscan o navegan por contenidos relacionados con esas palabras. El proceso para usar palabras clave negativas es este:
- Accede a tu panel de gestión de anuncios
- Selecciona la campaña que deseas gestionar
- Localiza y haz clic en la pestaña Palabras clave
- Busca y haz clic en la pestaña Palabras clave negativas
- Añade palabras clave negativas y selecciona un tipo de coincidencia
- Guardar
La optimización siempre comienza con una clara comprensión de lo que está funcionando y lo que no. En los primeros días del lanzamiento de una campaña, busca términos de búsqueda irrelevantes que activen tus anuncios y añade los términos a tu campaña, así como a tu lista principal de palabras clave negativas. En otras palabras, elimina todo lo que obtenga muchas impresiones y pocos clics.
Optimiza tu lista de forma continua, independientemente de si tienes alguna campaña en marcha. Dedica unos minutos para elaborar informes, utilizar herramientas de palabras clave y echar un vistazo a cualquier tendencia que pueda afectar a tus campañas digitales.
Echa un vistazo a los feeds de producto
Debes revisar y estar seguro de que todo está funcionando de la mejor manera, por esta razón debes revisar los feeds de producto especialmente a elementos como: títulos, fotos, descripciones, categorías, entre otros. Con esta última acción el proceso de auditar y optimizar los anuncios de Google Shopping termina y puedes estar preparado para que tu cuenta se eleve y genere cada vez más.
